Политика конфиденциальности

На сайте baie.omtek.md мы уважаем вашу конфиденциальность и стремимся обеспечить защиту ваших персональных данных. Ниже описано, какие данные мы собираем, как их используем и какие права вы имеете.

Правовая основа

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Законом Республики Молдова № 195/2024 о защите персональных данных (вступает в силу 23 августа 2026 г. и заменяет Закон № 133/2011), а также Регламентом (ЕС) 2016/679 (GDPR). Оператор данных — S.C. „OMTEK” S.R.L. (IDNO 1003600047353), Str. Romană 24, mun. Chișinău, MD-2005, Республика Молдова.

Правовые основания и получатели

Мы обрабатываем данные на следующих основаниях: исполнение договора (обработка и доставка заказов), согласие (аналитика и маркетинг), законный интерес (безопасность сайта и улучшение сервиса), а также выполнение требований законодательства (бухгалтерский и налоговый учёт). Данные могут передаваться нашим доверенным получателям: службам доставки, платёжным и банковским сервисам, хостинг-провайдеру, а также Google и Meta (аналитика и реклама) — только в объёме, необходимом для указанных целей.

Международная передача данных

Использование сервисов Google (Google LLC) и Meta (Meta Platforms) может предполагать передачу данных за пределы Республики Молдова, в том числе в США. Такая передача осуществляется на основании вашего согласия и/или стандартных договорных положений соответствующих поставщиков, обеспечивающих надлежащий уровень защиты.

Сроки хранения

Данные заказов хранятся в течение срока, установленного законодательством о бухгалтерском и налоговом учёте; данные, обрабатываемые на основании согласия (аналитика, маркетинг), — до отзыва согласия или истечения срока действия соответствующих cookie; иные данные — не дольше, чем это необходимо для целей обработки.

1. Какие данные мы собираем

При оформлении заказа или обращении через сайт мы можем собирать следующие данные:

Имя и фамилия
Номер телефона
Электронная почта (по желанию)
Адрес (город/район)
Информация о заказанных товарах

Также может собираться техническая информация (IP-адрес, браузер, cookies) для корректной работы сайта и статистики.

2. Цель сбора данных

Мы используем ваши данные исключительно для:

обработки и подтверждения заказов;
связи с вами по телефону или через мессенджеры;
организации доставки;
улучшения качества обслуживания.

Мы не передаём ваши данные третьим лицам без вашего согласия, за исключением случаев, предусмотренных законом.

3. Хранение данных

Персональные данные хранятся в защищённой системе и используются только сотрудниками Omtek SRL. Срок хранения — не более чем это необходимо для выполнения целей обработки.

4. Ваши права

Вы имеете право:

запросить доступ к вашим данным;
требовать их исправления или удаления;
отозвать согласие на обработку;
подать жалобу в Национальный центр по защите персональных данных (CNPDCP, datepersonale.md).

Для реализации этих прав — свяжитесь с нами по телефону или через контактную форму.

5. Cookies и аналитика

Сайт может использовать файлы cookie и аналитические инструменты для сбора обезличенной статистики (например, Google Analytics). Это помогает нам улучшать работу сайта.

Cookie, требующие согласия (статистика и маркетинг), активируются только после вашего согласия в баннере cookie; для сервисов Google применяется Google Consent Mode. Подробнее — в Политике использования файлов cookie.